
我司“感恩思维”活动月学习会议召开
2015年11月29日下午,我司“企业管理提升月”第四个主题“感恩思维”活动月学习会议在多功能厅召开。
会上,董事长亲自给我们授课, 课题为《企业永续经营的能力》。 在结合当前市场的大环境下,我们的企业要扎实内功,明确标准,顺势而为,突出差异, 强化优点, 要拥有自己的独门绝技,进一步扩大提升企业的真本事。企业的核心竞争力就是文化的竞争,系统的竞争。我们要不断创新,善于培养自己不一样的地方,在做一件事情的事情,要有明确的标准。把困难的事情做到,把容易的事情做好。从简单处着手,在细微处改进,努力提升我们的服务品质。服务能不能再好一点,行动能不能快一点,微笑能不能再多一点,坚持能不能再久一点?执行力的本质是什么?我们要多去思考,距离在哪里,距离其实就在我们头与手之间。客户就是上帝,什么是服务到位,就是要给客户一种受尊重、一种宾至如归,感动于心的体验。只有感动自己的东西,才能感动别人。经营工作需要的就可以从这方面去创新。董事长以海尔集团一位领导的真实案例和某酒店登记一小细节的改进带给我们以新的启迪。让我们学会一分为二的思考问题,一分为三的处理问题。随后董事长在谈到“企业永续的经营能力”时强调,它离不开价值的驱动。信念、信仰它是一个人行动的灵魂。董事长以井岗山历史博物馆陈列的国民党与红军在老百姓之间发生的故事深刻阐述了价值观的重要性,今后将简化制度,提倡一张纸管理制度。文化是软实力,制度是硬指标,不能因为一个优秀的个人破坏优秀的制度。在市场经济中,物竞天择,适者生存。企业与员工是赛跑的关系,这是一个双向选择的,好马也吃回头草。董事长说成功的企业是相似的,失败的却各有各的不同。会上董事长贴切分析了一些企业其中失败的五种现象和企业亚健康的9种状态。让大家居安思危,警钟长鸣。董事长同时提出,我们的企业管理者也要与时俱进,做新时期创新型领导。注重个人习惯、学习、心态、工作、时间5个方面的修炼。遇事迅速反应,快速行动,有为才有味!让我们真正做到学以致用,多与实际有效结合,做到更好更快,不断提高企业的管理水平与个人的成长!
期间,党支部李书记围绕“感恩思维”活动月主题和大家一起学习了文明礼貌用语,简简单单几个字,却有它沉甸甸的厚度。它不仅是一个人素质的体现,更是一个做人做事的基本准则。通过细节,提高品质。这不仅从另一个方面反映了企业文化的新高度,同时也彰显了华兴的精神风貌。文明礼貌用语,从现在做起,从我做起,也是践行社会主义核心价值观的重要体现之一,让我们一起做文明礼貌的华兴人。
会上,大家还一起观看了“感恩思维”于丹老师讲座的《心灵之道》视频。心中有什么,看到的就是什么,让我们一起,感恩于心,感恩于行!