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结果定义要清楚,是每一天工作的开始(陈洪波)

发布日期:2014/9/28 14:11:58 文章作者: 返回列表

 

     周末,董事长组织公司全体员工再一次学习了“5i工作法”。通过这堂课,我感受颇多,“5i工作法”对我们的日常工作来说非常实用,能够解决我们工作中的很多难题。下面我谈谈自身通过学习后的一些浅显心得。
     什么是结果定义,我们可以通过以下的事例来了解:
     每天,我们走进办公室,第一件事就是问自己,“我要做什么?如何做才能够让老板满意,让自己成长。”
    “结果是什么我不敢保证,但我一定尽力而为,哪怕结果不一定好,但我一定要做到问心无愧”。许多人一定会这样回答。
     如果你是一个管理者,这样的回答你满意吗?而如果你是一个员工,你会这样回答吗?
    “结果是什么我不敢保证,但我一定尽力而为,哪怕结果不一定好,但我一定要做到问心无愧。”面对下属这样的回答,也许大部分管理者觉得已经不错了,人家已经尽力了,你还要如何呢?但从“5i工作法”来看,这样的回答是完全不够的,因为这样的回答,我们看不到任何责任制约。
     举个简单的例子,你在绿灯亮的时候横穿马路,被一辆闯红灯的车撞死了,从交通法规的认定上,你没有任何责任。但结果是什么?结果是你已经死了,我们当然可以处罚当事者,但无论如何处罚,你都已经死了。责任是别人的,但你死了,你能够说对你的死没有责任?
     我们认为,因为生命只有一次,而且生命是属于自己的,因此无论在任何情况下,每个人对自己的生命都要负百分之百的责任,绿灯亮了,并不是自己不注意四周车况的理由。
     那么,为什么会有人在过马路的时候,不管有没有车违规闯红灯,只要是绿灯,就放心大胆往前冲?而把自己置于危险当中?特别是现在车多了,你知道有多少不熟练的司机在路上横冲直撞吗?
     如果是将“5i工作法”运用到这里来,那首先就是你过马路的结果是什么?显然在这里,安全是第一位的,过马路是第二位的。表面上你是在过马路,其实你真正想要的结果是“如何安全过马路”。如果是这样的话,绿灯亮就可以保证你安全过马路?不一定,哪怕是绿灯,你还是要在注意两边的车况,随时防止意外发生!
     所以,结果定义,任何一个人每天早晨走进办公室,开始做事的时候,首先一定要问自己:“我做这件事的结果是什么?”结果定义要清楚,是我们每一天工作的开始和出发点。
     只要我们用心去学,并将这些理论知识灵活运用到我们的工作当中,那么就一定会有好的工作结果。


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